Politique des Cookies

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de se souvenir de vos actions et préférences (identifiant, langue, taille de police et autres préférences d'affichage) pendant une période donnée.

Les cookies facilitent votre navigation et permettent d'améliorer votre expérience utilisateur. Ils peuvent également être utilisés à des fins statistiques ou publicitaires.

2. Responsable du Traitement

3. Types de Cookies Utilisés

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils comprennent :

3.2 Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer :

3.3 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités et la personnalisation :

3.4 Cookies publicitaires et de ciblage

Ces cookies permettent de personnaliser les publicités selon vos centres d'intérêt :

4. Cookies de Tiers

Nous utilisons également des services tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies :

4.1 Google Analytics

Service d'analyse d'audience qui nous aide à comprendre l'utilisation de notre site.

Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

4.2 Réseaux sociaux

Les boutons de partage vers les réseaux sociaux peuvent déposer des cookies :

• Facebook : Politique de confidentialité
• Twitter : Politique de confidentialité
• LinkedIn : Politique de confidentialité

4.3 Outils de support

Notre système de chat en ligne peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience support.

5. Gestion de vos Préférences

5.1 Bandeau de consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir vos préférences :

• Accepter tout : Active tous les cookies
• Nécessaires uniquement : Active seulement les cookies essentiels
• Personnaliser : Choisir par catégorie de cookies

5.2 Modification de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en :

• Cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de page
• Accédant aux paramètres de votre compte
• Supprimant les cookies via votre navigateur

6. Configuration de votre Navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies directement via votre navigateur :

6.1 Google Chrome

1. Cliquez sur le menu Chrome (⋮) > Paramètres
2. Sélectionnez "Confidentialité et sécurité" > "Cookies et autres données de sites"
3. Choisissez vos préférences

6.2 Mozilla Firefox

1. Cliquez sur le menu (☰) > Options
2. Sélectionnez "Vie privée et sécurité"
3. Dans "Cookies et données de sites", configurez vos préférences

6.3 Safari

1. Cliquez sur Safari > Préférences
2. Sélectionnez l'onglet "Confidentialité"
3. Configurez le blocage des cookies

6.4 Microsoft Edge

1. Cliquez sur le menu (⋯) > Paramètres
2. Sélectionnez "Cookies et autorisations de site"
3. Gérez vos préférences cookies

7. Conséquences de la Désactivation

La désactivation de certains cookies peut impacter votre expérience :

7.1 Cookies nécessaires

Leur désactivation peut empêcher le bon fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité).

7.2 Cookies d'analyse

Leur désactivation nous empêche d'améliorer le site en fonction de votre usage.

7.3 Cookies de fonctionnalité

Leur désactivation peut réduire la personnalisation et le confort d'utilisation.

7.4 Cookies marketing

Leur désactivation rendra les publicités moins pertinentes pour vous.

8. Durée de Conservation

Les cookies sont conservés pour les durées suivantes :

• Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies persistants : Conservés selon la durée spécifiée (voir tableaux)
• Maximum légal : 13 mois pour les cookies non essentiels

Nous révisons régulièrement la nécessité de conserver ces cookies et nous nous assurons qu'ils ne sont pas conservés plus longtemps que nécessaire.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les informations collectées via les cookies :

• Chiffrement des données sensibles
• Transmission sécurisée (HTTPS)
• Accès restreint aux données
• Pseudonymisation quand possible

10. Transferts Internationaux

Certains cookies de services tiers peuvent transférer des données vers des pays hors UE. Ces transferts sont encadrés par :

• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types
• Mécanismes de certification appropriés

11. Vos Droits

Concernant les données collectées via les cookies, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données collectées
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement
• Droit de portabilité : Récupérer vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

12. Modifications de cette Politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter :

• L'évolution de nos services
• Les changements réglementaires
• L'amélioration de nos pratiques

Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un bandeau sur le site.

13. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :

Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de réclamation : www.cnil.fr